Recentemente, a Polícia Federal suspendeu a emissão de passaporte online após uma tentativa de invasão no site. Felizmente, ela retomou o agendamento na quarta-feira (24).
A organização confirma que atualizou o sistema da plataforma em nota compartilhada nas redes sociais.
As pessoas que haviam realizado o agendamento online de passaporte antes da suspensão do site não foram afetadas.
Entretanto, era necessário comparecer presencialmente a uma unidade da PF e provar que tinha um caso de urgência se quisesse tirar o passaporte nos próximos 30 dias.
Como esse havia sido o único serviço a ter sido bloqueado no site, ele está funcionando completamente agora.
O agendamento online de passaporte pode ser feito seguindo este link. Se o solicitante tiver qualquer dificuldade, apesar da atualização do sistema, é possível buscar ajuda no suporte da página.
Como funciona o agendamento online de passaporte?
Para fazer o agendamento online de passaporte, o solicitante deve preencher um pequeno formulário com diversos de seus dados. É importante revisar essas informações, pois qualquer erro pode resultar na recusa do seu documento de viagem.
Em seguida, você poderá pagar a taxa GRU. Ela tem o valor de R$257,25 e pode ser paga com boleto, cartão de crédito e PIX.
Após essa etapa, você poderá escolher a melhor data e horário e realizar o agendamento.
Se tudo ocorrer bem, você poderá consultar o andamento do processo no site. O site informará quando o passaporte estiver pronto para retirada, o que geralmente leva entre 6 a 10 dias.
Para retirá-lo, você deve comparecer presencialmente a um posto da Polícia Federal. Reserve bastante tempo e evite horários de pico, pois essa etapa pode demorar.
Caso você tenha algum compromisso urgente, é possível reagendar sua ida ao local e escolher uma nova data. Se acabar desistindo do processo, por qualquer motivo, também pode cancelar o agendamento online de passaporte.
